Las colas para el DNI electrónico se reducen al ampliarse el horario

20/01/07

Desde Galicia nos llega la siguiente noticia publicada en El Ideal Gallego

Parece que la saturación administrativa para expedir el DNI electrónico en las dependencias policiales de Alférez Provisional y Lonzas ha quedado atrás. Con la vuelta al horario continuado en las oficinas, las colas se han normalizado. No obstante, aún se registran las llamadas "horas punta".

Puede decirse que la primera fase de la expedición de este documento en A Coruña fue un caos. Además, generó numerosas reclamaciones en comisaría por parte de los usuarios que soportaron horas de espera y que, incluso después de eso, no fueron atendidos.

Varios factores se aliaron para que la espera para tramitar la documentación se hiciera interminable para los ciudadanos. A la falta de experiencia sobre la implantación del nuevo sistema se sumó la fuerte demanda y que sólo se concedían 75 citas por jornada, reducidas por los días de vacaciones de los funcionarios.

También se dio el caso de que, personas procedentes de otras zonas donde todavía no está en marcha su implantación, aprovecharon su paso por la ciudad para hacerse aquí con el nuevo DNI.

Ahora, pasadas las fiestas navideñas y de vuelta al horario habitual, que va desde las 9.00 a las 17.00 horas, la saturación parece haber remitido, según afirman desde la Policía Nacional.

En A Coruña la demanda ha sido considerable. Desde el 20 de octubre de 2006 hasta el pasado 18 de enero se llegó a las 11.370 expediciones, logrando una media diaria de 192 documentos entregados a sus nuevos usuarios.

No obstante, desde la Jefatura Superior de Policía de la ciudad se solicita igualmente a la ciudadanía que procure acudir gradualmente a las dependencias donde se tramita el nuevo documento, evitando en lo posible las horas punta.

Nuevos terminales >Por otra parte, la Policía Nacional anunció que, concluida esta primera fase, en breve se iniciará una segunda. En ésta, se espera incrementar la capacidad de expedición de aquellas oficinas que ya están operativas y dotar de nuevas terminales de expedición a las restantes comisarías locales que integran la Jefatura Superior coruñesa.

Por último, se habilitará un tercer período, donde la Policía pretende extender el DNI electrónico a las zonas rurales, a través de equipos móviles que se desplazarán varios días al mes.